同时，陈智敏表示，学校目前己经和遇害家长方面沟通协调好了，己达成共识。而在该事件发生过程中，当时的值班老师对突发事件的处理非常到位，案发不到30秒就到现场，并做好抢救、报警、学生疏散等事情。最后，陈智敏称，学校已经安排了专业的心理咨询师对该班同学进行心理疏导。

最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

《人社部：坚决防范、及时化解各类欠薪矛盾纠纷》万豪国际集团亚太区负责人表示，已深刻认识到错误的严重性，将立即落实各项整改要求，以诚恳的态度回应社会舆论和网民关切。