雪乡“宰客”事件突发，此情此景，如何应对，各相关方面开会群策群力、协调工作是极其必要的，会后将调查结果、处理意见、下步工作方案及时向社会通报也是极其必要的。然而，大海林重点国有林管理局1月5日下午落实总局旅游整顿工作会议精神的稿件却显示，要“高度重视舆情处置工作”，“将舆情防控工作摆在第一位对待”。这个“第一位”显然和人们对于服务质量才是旅游业生命线的常识相悖。

提醒还公布了柬埔寨报警电话117、柬埔寨外国人求助热线0312012345、中国驻柬埔寨使馆领事保护和协助电话012901923、中国驻柬埔寨使馆驻暹粒领事办公室领事保护和协助电话078946178，以及中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话+86-10-12308或+86-10-59913991。(完)

《两部门：做好新年春节期间拥军优属拥政爱民工作》【“你们河南人全是骗子！”男子火车上辱骂河南人，被乘警带走】1月5日，长春开往西安的列车上，一东北口音男子自称喝了酒，他不坐自己的座位，非要坐在别人的座位上。期间他与对面的河南男子“攀谈”，言谈中辱骂歧视河南人，最后被乘警劝阻带走。