1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

Bobbbbbbbbby：路怒，逼停，动手绝对有错，但是好多公交车开的真的很霸道，不经常上路不知道啊，有时候那是真来气啊

《乐园套票只能带一个娃 亲子消费市场缘何忽略二孩》死者母亲：没有，一点征兆都没有。她是在周二出事的，当时他们学校正在月考，周一晚上我去接她的时候，她在车上都还在复习。我女儿平时在班上非常听话，老师也很喜欢她，她出事以后，他们班主任还打了电话安慰我，说起她，都说把她当女儿一样对待。