雪乡“宰客”事件突发，此情此景，如何应对，各相关方面开会群策群力、协调工作是极其必要的，会后将调查结果、处理意见、下步工作方案及时向社会通报也是极其必要的。然而，大海林重点国有林管理局1月5日下午落实总局旅游整顿工作会议精神的稿件却显示，要“高度重视舆情处置工作”，“将舆情防控工作摆在第一位对待”。这个“第一位”显然和人们对于服务质量才是旅游业生命线的常识相悖。

近日，由莫斯科经停武汉飞往广州的南航CZ356航班上，一名俄罗斯籍男性旅客吸烟、醉酒闹事，扰乱客舱秩序，机上空警安全员及时对其采取管束措施。抵达武汉后，机场公安登机将该旅客带离客舱，并对其做出了行政拘留五天的处罚。

《银保监会：我国银行业贷款拨备余额达6.5万亿元》据中国海警局消息称，1月1日7时20分，中国海警指挥中心收到南沙群岛美济礁海上搜救系统转来的求救信息，确认情况后立即派遣正在南海巡航的海警3303舰前往救援。经过搜索，发现1艘外籍动力帆船在三角礁浅滩搁浅。事发时搁浅帆船共有3名船员，船体有破损但未进水。