1月10日，该餐厅店长林书经受委托到市场和质量监管委龙华局接受询问。1月11日上午，李小姐接受调查并提交了相关证据图片。

“没有规则意识”是舆论对该女子行为的共识，“如此行为令人愤怒”也是大多数人的看法。但超越违规行为的惩戒，或轻或重，都只会让强制流于形式和臆断，既无助于树立规则的权威，更有违尊重规则的初衷。

《山东嘉祥一小区5年未供暖如何解决的？31日供暖》死者母亲：学校和我们进行过协商，但我们从没想过要主动找他们家属。毕竟我女儿都已经死了，找他们又有什么用？只是希望这件事，能够有始有终，我怕他们会使手段。