最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

2015年1月26日，在全军政法工作电视电话会议上，张阳则表示：扭住铸牢军魂履职尽责，保持部队思想政治纯洁，彻底肃清徐才厚案件影响，严明政治纪律政治规矩，打好意识形态领域斗争主动仗。

《杭州西溪路人行道塌陷现场发现1名失联人员》南充警方也来重庆找过。原解放碑派出所、较场口派出所、大阳沟派出所整合为新的大阳沟派出所，但是南充警方没有在大阳沟派出所找到当年的报警记录。