刘明建议，遇到此种暴力催收的情况时，首先本人及亲友均可以向当地公安机关报案，锁定证据，追究对方的行政甚至刑事责任。其次，对于不清楚债务数额或者利息标准的，可以以债务人身份向法院提起确认之诉，确认具体债务数额及利息标准或者确认债务已经还清，双方债权债务关系已经解除。根据法院生效判决，再决定如何归还或者是否还要归还。

同时，陈智敏表示，学校目前己经和遇害家长方面沟通协调好了，己达成共识。而在该事件发生过程中，当时的值班老师对突发事件的处理非常到位，案发不到30秒就到现场，并做好抢救、报警、学生疏散等事情。最后，陈智敏称，学校已经安排了专业的心理咨询师对该班同学进行心理疏导。

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