诈骗成员自称是日本夏普、台塑集团等干部，以结婚为前提与对方交往，等到交往一段时间见对方已经坠入情网后，再佯称因业绩未达标，暂时需要资金协助等理由，骗对方先汇款应急，一名卢姓女子因而被骗3万人民币。

舱门随即打开，于德志在得到医护人员许可后，立刻抱起奄奄一息的旅客，并让安全员协助拿着氧气瓶，乘务员提着行李，将重病旅客护送到救护车上。在交代完旅客病情和救护措施后，于德志“心里的一块大石头才算落地”。

《两部门：做好新年春节期间拥军优属拥政爱民工作》联合航空周五（5日）发表声明，称航班上有245名乘客，航空公司已向受影响乘客提供酒店住宿，并会在当地周五再度从安克雷奇继续行程。资料显示，涉事航班在芝加哥时间周四下午1时47分从奥黑尔国际机场起飞，原定香港时间周五晚7时20分抵达，事发后已取消来港。