最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

“1月8日的早上，我路过惠工广场的时候，看到很多环卫工人正在非常卖力地除雪，我觉得他们特别地辛苦，也十分劳累，所以就通过外卖平台给他们订了50碗小米粥，希望能给他们一些心灵上的温暖。”吴天祎表示，1月8日的中午，一位环卫工大哥给她打来电话，说挺感谢她的。而对于帮环卫工人订餐这事儿，她从未和别人提及，也压根儿没想过要分享朋友圈。

《大兴安岭呼中区监测到零下44.5摄氏度极低气温》嘉善西塘派出所民警胡圣佳：“现在也在积极寻找他的家属，希望家属把人带回家，如果（行为人的精神）是正常的话，我们将根据《治安管理处罚法》中的第44条规定，故意在公共场所裸露自己的身体这一条，对其处五日以上十日以下的拘留。”