紫星告诉红星新闻，刘银川最大的错误就是选择冬季出发，当初听说他要走这条线时紫星曾试图劝阻，但看见他做了详细的路线规划后，紫星相信他有这个实力走出来。刘银川进入无人区后，紫星每天都关注那边的天气。最后刘银川迟迟没走出来，加上天气突变，紫星叫家人立刻报警。

刘银川的弟弟刘佳向红星新闻介绍，从1月8日开始，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开，目前以哥哥的最后定位为圆心，准备向外以扇形的方式一点点去搜救。

《文化和旅游部将开展“视频直播家乡年”活动》根据民警提供的线索，记者随后来到双桥村内那家最初发现孩子的商店，商店老板调取监控后发现，孩子大概是当晚8点20分左右独自走到商店门口的，然后扑倒在地开始啼哭。