据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

西塘派出所民警胡圣佳：“很夸张，昨天温度很低，但是他一直说自己很热，上身本身就没穿衣服，坐在车里说把车窗打开，还是太热，要全部打开，比较疯狂，问他名字也不说，让我们不要问，（他说）现在可以叫他夸父，他要去追太阳，精神表现得很夸张。”

《韩国大幅强化入境检疫 以防变异新冠病毒输入境内》联合国指事件显示大部分难民承受的压力和困难，令他们更容易崩溃，并采取这类极端行为。联合国之前截断对部分叙利亚家庭援助，希望把援助留给更需要协助的家庭。