长江隧道公司在故障发生的第一时间，立即播放语音广播，提示司机注意安全，同时安排维修和巡线人员赶赴现场处理。22：56，喷水止住，经查，系消防系统机械故障。长江隧道公司已于4日凌晨封道期间对西线全部喷淋装置进行了检查，目前长江隧道运行正常。

在接下来的30分钟里，身高1.8米的于德志在狭窄空间内采用跪着、斜靠方式，不停地安慰情绪失控的旅客。

《如何破解老年人出行难？交通运输部等部门支招了》这里的地毯有多好？就连美国前国务卿希拉里都曾对这里的一块地毯一见倾心。回国之后，她还给时任白宫礼宾司长的普莉夏·马歇尔写邮件求助：“你能不能跟你的中国同行联系一下，问问他能不能拿到上次访华时我同奥巴马总统碰面的房间里的地毯照片？我很喜欢那些地毯的设计以及地毯织就的方式。”据说，这块地毯就是人民大会堂里众多地毯中的一块。