上述通告称，“（学生报案）原因是有同学把宠物蛇带入学校，看护不当走失，虽然都是无毒蛇，没有造成同学人身伤害，但已引起同学们疑虑和不满。”

1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

《国务院安委办、应急管理部部署元旦安全防范工作》红星新闻致电双湖县公安局，一名工作人员告诉记者：“我们这边先不管他是不是非法穿越无人区，找到失踪的人员才是现在最关键的，哪怕只有百分之一的希望，我们也要尽最大能力去寻找，其他的责任，等找到人再由林业公安去处理。”